동대문구 이문동 누수탐지 아파트 천장 누수 책임은 누구에게 있을까?

동대문구 이문동의 한 아파트에서 아랫집 거실 천장에 물자국이 번지고 물방울까지 떨어진다는 연락을 받고 현장에 방문했습니다. 이번 현장은 누수탐지 자체보다 윗집의 협조를 구하는 과정이 더 힘들었던 사례였습니다.

아랫집에 거주하시는 고객님께서는 처음 천장에 작은 얼룩이 생겼을 때 윗집에 상황을 알렸지만, 윗집에서는 “우리 집에는 물이 새는 곳이 없는데 왜 우리 집 문제라고 하느냐”며 대수롭지 않게 생각하셨다고 합니다.

시간이 지나면서 천장 얼룩이 점점 넓어졌고 결국 물방울까지 떨어지기 시작했습니다. 아랫집 고객님께서는 더 이상 기다리기 어려워 동대문구 이문동 누수탐지를 요청하셨습니다.

아랫집 천장은 젖는데 윗집에서는 이상이 없었습니다

현장에 도착해 먼저 아랫집 피해 상태를 확인했습니다.

거실 천장 한쪽이 누렇게 변색되어 있었고 벽과 천장이 만나는 부분에는 습기가 상당히 남아 있었습니다. 천장 마감재 일부도 축축한 상태였습니다.

문제는 실제 누수 원인을 확인하려면 윗집의 수도배관과 욕실 등을 점검해야 한다는 것이었습니다.

아랫집 고객님과 함께 윗집에 상황을 설명했지만 처음에는 검사를 쉽게 허락하지 않으셨습니다.

“우리 집 바닥은 하나도 안 젖었는데 무슨 누수냐”, “아랫집 천장 문제일 수도 있는 것 아니냐”는 반응이었습니다.

누수 현장에서는 충분히 있을 수 있는 상황입니다. 윗집 바닥에 물이 보이지 않는다고 해서 윗집 매립배관에 문제가 없다고 단정할 수는 없습니다.

아랫집 고객님과 함께 윗집을 어렵게 설득했습니다

아랫집 고객님도 이미 여러 차례 이야기를 나눈 상태라 감정이 많이 상해 있었습니다. 서로 목소리가 커지면 점검 자체가 어려워질 수 있어 우선 양쪽에 누수탐지가 필요한 이유를 차분하게 설명드렸습니다.

천장에 물이 나타난 위치만으로 책임을 결정하는 것이 아니라 실제로 어느 시설에서 물이 시작됐는지 먼저 확인해야 한다고 말씀드렸습니다.

또한 검사를 한다고 해서 처음부터 바닥을 뜯는 것이 아니라 계량기 확인과 압력검사 등을 먼저 진행하기 때문에 바로 공사가 시작되는 것은 아니라고 설명했습니다.

한참 이야기를 나눈 끝에 윗집에서도 “일단 검사만 해보자”고 동의해 주셨고 그제야 본격적인 동대문구 이문동 누수탐지를 진행할 수 있었습니다.

모든 수도를 잠그고 계량기부터 확인했습니다

윗집의 주방, 욕실, 세탁기 등 물을 사용하는 곳을 모두 중단하고 수도계량기를 확인했습니다.

잠시 관찰하자 수도를 사용하지 않는 상태에서도 계량기 별침이 아주 미세하게 움직이고 있었습니다.

윗집 고객님께서도 직접 계량기를 확인하시고 나서야 “정말 어디선가 물이 새는 것 같기는 하다”며 점검에 적극적으로 협조해 주셨습니다.

이후 냉수와 온수배관을 구분하여 압력검사를 진행했습니다.

냉수배관에서는 큰 변화가 없었지만 온수배관에서는 시간이 지나면서 압력이 조금씩 떨어지는 현상이 확인됐습니다.

욕실 앞 매립 온수배관에서 누수를 찾았습니다

온수배관 이상이 확인된 뒤 배관이 지나가는 방향을 확인하면서 탐지 범위를 좁혀나갔습니다.

청음탐지 등을 이용해 거실과 욕실 주변을 반복적으로 비교한 결과 욕실 앞 복도 바닥에서 상대적으로 강한 반응이 나타났습니다.

누수 위치를 충분히 확인한 뒤 필요한 부분만 조심스럽게 굴착했습니다.

바닥을 열어보니 매립된 온수배관 연결 부위에서 미세하게 물이 새고 있었습니다. 물이 윗집 바닥 위로 올라오는 대신 콘크리트 내부를 따라 이동하면서 아래층 천장 쪽으로 스며든 상태였습니다.

이 모습을 직접 확인한 윗집 고객님도 처음과는 반응이 달라졌습니다.

손상된 배관을 보수한 뒤 다시 압력검사를 실시했고 일정 시간이 지나도 압력이 정상적으로 유지되는 것을 확인했습니다.

아파트 천장 누수, 무조건 윗집 책임이라고 할 수 있을까요?

아랫집 천장에서 물이 떨어지면 가장 먼저 윗집을 의심하게 됩니다. 하지만 천장에 물이 보인다는 이유만으로 바로 책임을 확정해서는 안 됩니다.

원인은 여러 가지일 수 있습니다.

• 윗집 냉수·온수배관 누수

• 윗집 난방배관 손상

• 욕실 방수층 문제

• 배수관이나 공용배관 문제

• 외벽 또는 빗물 유입

• 건물 공용시설 문제

따라서 실제 비용 부담이나 책임 문제는 누수 원인과 해당 시설의 관리 범위, 건물 상황 등을 확인한 뒤 판단해야 합니다.

이번 이문동 현장에서는 윗집 세대 내부의 매립 온수배관에서 손상이 확인됐지만, 모든 천장 누수가 동일한 원인으로 발생하는 것은 아닙니다.

누수 분쟁이 생겼다면 원인 확인이 먼저입니다

이번 동대문구 이문동 누수탐지 현장에서 가장 어려웠던 부분은 장비를 사용하는 일이 아니라 서로 감정이 상한 윗집과 아랫집 사이에서 검사 자체가 가능하도록 협조를 구하는 일이었습니다.

아랫집 입장에서는 실제 천장이 젖고 있으니 답답할 수밖에 없고, 윗집 입장에서는 자기 집에 아무런 물자국도 없으니 쉽게 납득하지 못할 수도 있습니다.

이럴 때 처음부터 “누가 잘못했다”고 결정하기보다 누수가 실제로 어디에서 시작됐는지를 먼저 확인하는 것이 중요합니다.

이번 현장도 계량기 확인과 압력검사를 통해 이상 배관을 구분하고 전문 탐지를 통해 실제 온수배관 손상 부위를 보여드리자 양쪽 모두 상황을 이해할 수 있었습니다.

동대문구 이문동 아파트에서 아랫집 천장에 물자국이나 물방울이 발생했다면 감정적인 책임 공방부터 시작하기보다는 윗집과 협의해 정확한 누수 원인을 먼저 확인해 보는 것이 좋습니다. 원인이 명확해져야 필요한 수리 범위를 결정할 수 있고 이후 피해 복구와 비용 문제도 보다 원활하게 협의할 수 있습니다.